SMD

Urmele de pe roata arata ca masina a derapat destul de rau si nu a mai urmat traseul impus de roti, destul de mult. Sunt curios la ce viteza s-a intamplat.

Aha acum inteleg. E asa de simplu acum. Ce parea complicat a devenit limpede ca apa de izvor.

Andy cum le sti tu pe toate.

Baterria originala,  Volvo scrie pe ea, pe S40 din 2001 (decembrie) a tinut pana in 2008.

Cam cu un an inainte am simtit ca nu mai invarte electromotorul cum trebuie, dar a continuat pana mi s-a facut mila de ea.

Spun ce am spus mai sus: cazuri asemanatoare sau mai intamplat si la alte marci de masini.

Daca clientul are vointa, poate si TREBUIE sa ia ceva de la cel ce ia semnat hartia, pe care scrie ce trebuie sa primeasca.

Asa cum a TREBUIT sa plateasca ce era scris pe aceasta hartie. Repet am mai vazut cazuri asemanatoare, la alta marca, tot europeana, care s-au rezolvat prin amabilitatea vanzatorului iar clientul a fost multumit pana la urma. Dialoguri la nivel de sentiment, rugaminti sau discutii condescendente, nu isi au locul intr-o relatie care e pana la urma contractual-comerciala.

Ce ma uimeste e lipsa totala de vointa de a face clientul fericit.

Teghe da-mi un PM daca vrei.

    Mai oameni buni, voi stiti despre ce vorbiti ? Daca nu ai UNDE sa le pui... CUM MAMA DRACULUI SA LE PUI ?! Nu mai exista disponibila spre vanzare varianta cu proiectoare, PUNCT ! Discutia e la fel de absurda cu cererea de a-si mai face cineva inca o gaura pe langa aia din fund !!!

    Get OVER IT !

Ai dreptate, exceptand ultima propozitie. Poate ca omul daca stia ca nu are faruri de ceata, nu mai cumpara masina. Nu stim noi pe unde umbla. Sunt zone pe langa rauri unde e ceata destul de des, sau ii place lui in mod special cu faruri de ceata. Nu pricep totusi daca scria pe undeva ca masina va avea sau nu. Ca ce e scris si semnat/stampilat e aproape sfânt in lumea de azi.

Problema se poate simplifica. Era scris ca are faruri de ceata? Daca da si nu se pot pune, un mic discount sau cadou cred ca ar face un client fericit si firma nu ar saraci. Chiar nu inteleg ce e asa complicat.

Stiu cazuri asemanatoare cand oferta generala nu corespunde cu masina in cauza, dar dealer-ul (nu din prima) a facut in asa fel incat sa avem un client fericit.

Vorba unui prieten neamt: "Shit happen's everywhere, but in Romania twice more."

Mi s-a intamplat si mie.

Am fost la un service (oricare) mi-a urcat-o pe rampa si a tras de bara cu pricina cu un levier. M-a costat ceva de ordinul 20 de lei. Am facut apoi multe zeci de mii de Km fara probleme.

tre sa fii "mult prea nebun" sa faci asa ceva .

Ba la DAnyEL mi se pare un comentariu mai mult decat folositor.

Nici eu nu prea am incredere in diagnosticul asta. E drept ca am avut un Opel cu probleme la computer si se oprea cand vrea el exact ca la tine. Dar: computer, ABS, servo si butuc? A mai ramas ceva ce putea fi de vina? Janta indoita au uitat-o cei ce ti-au facut diagnosticul?

Auzi ce viseaza el, masline

Dupa ce iesi din garantie presimt o cotire (ca sa fiu plastic in exprimare) la 180 grade si serviceul se transforma din PRIMUS in Nea Vasile SRL, poate ca sunt rau

Sau poate mai BINE! Experienta ne spune la majoritatea ca nu e greu sa gasesti ceva mai bun.

Vad ca se tot repeta pe forum ca Primus e obligat sa aiba preturile mari si nu cred ca asa.

Intrebarea mea din experienta personala: Volvo Viena sau Amsterdam nu e obligat? Ca acolo e mai cam cu 30% mai ieftin.

nu e chiar asa am semnat contactul de leasing contractul cu primus am dat avas... dar in functie de raspunsul de la volvo eventual nu receptionez masina sau sa-mi puna proiectoarele primus

am sa anunt si firma de leasing ca nu corespunde comenzii ca doar sunt proprietari

Citeste bine contractul semnat, sa te asiguri ca ai dreptate si pe hartie si apoi pune presiune pe firma de leasing. Dealer-ul poate nici sa nu iti umfle roata daca nu ai semnatura de la proprietar. E acoperit.

Buna,

Pe dinafara, din poze, mi se pare ca seamana cu noul Megane. Iar usile seamana a Audi. Iar spatele e Mondeo tunat. Interiorul pare OK.

@tommytza: Nene ai dezlipit radiatorul de pe procesor? Daca ai facut asta, du-te si cumpara o seringa cu pasta termoconductoare(5-6 lei) ca e nasol fara.

L-ai suflat bine? Si printre gauri ?

Pasta conductoare de unde se ia? De la magazine de calculatoare?

Daca Matrixx va facea si o cantare pe langa masini ar fi fost servicii mai mult decat complete. 

Eu recunosc nu am ....si nu ca nu am vrut sa cheltui acei bani pe un scaun ....ci pt ca nu imi permit .

Daca ai copil mic, e crima sa nu ai. In caz de frana mai puternica, nimic nu o sa-l tina sa ajunga in parbriz!

Stiu (personal nu din auzite!) o tipa care a ajuns cu capul intr-un copac prin parbriz, din scaunul din spate... din fericire a supravietuit, dar a stat mult in spital.

E un pic ajutat din montaj... apar taieturi cand nu se potriveste la fix, totusi e outstanding mai ales ca pare facut de amatori.

Plec maine la Sunny Beach pentru 30 de zile. Am inchiriat un apartamet de 2 camere cu vedere la mare intr-un ApartHotel.

In Romania nu mai merg de 10 ani, anul asta vreau sa stau mai mult cu copilul la mare, asa ca Bulgaria e exact ce trebuie.

Hai noroc si la multi ani, sanatate, sex si bani.

Eu i-am sunat pe cei de la Banc Post, am mers la directorul de sucursala si tot nu am inteles de ce sunt singura banca din Romania care nu a scazut dobanzile. Cel putin la creditul meu    Mi-au spus ca este o decizie de management si mi-au lasat de inteles ca eu sunt prea mic sa inteleg aceste lucruri. La fel le-am raspuns si eu ca in urma hotararii manageriale luate de mine, nu le mai platesc creditul. Dupa calculele mele il vor recupera cam in 80-95 ani. Asta depinde de veniturile mele    si daca ei sunt norocosi sa imi identifice veniturile.

In 2 zile m-au sunat de 21 de ori fiindca intarziasem 11 zile, asa cum intarzii de 2 ani, dar platesc dupa 13 zile. Cand le-am spus ca am murit, au incetat cu telefoanele 

Nu ai taxe de penalizare? Eu am credite de 2000 de euro pe luna, cand am intarziat o zi, mi s-a parut foarte mare penalizarea.

Fiti de bun simt, semnalati neregulile, pentru ca asa le putem remedia, insa limitati-va la a furniza informatii si opriti-va din a da cu noroi

Best,

H

Raspunsul (raspunsurile) colegului tau sunt de bun simt? Aici un raspuns cinstit ar fi chiar interesant!

Godfather daca te duci sa iei, sa zicem, paine si din orice motiv, imaginar sau nu, bucata primita nu te satisface, te adresezi vanzatorului si primesti un raspuns de "a la Andy", magazinul ala ce ar deveni pentru tine?

Aveti probleme punctuale dar raspundeti cu filosofie... asta arata a"abureala".

Mai rau decat un serviciu de proasta calitate e raspunsul indolent al unui individ care sa pretinde, si nu avem motive sa-l contrazicem, de la PRIMUS. Are un comportament cel putin jenant pentru o marca ce se vrea simbol. Greseli se intampla peste tot, dar indolenta depaseste limita bunului simt al acestui pitziponc cu pile la Volvo Romania.

Customer satisfaction is high zice Primus . Poate high nu se traduce cu mare ci cu drogat. Cred ca nici la Dacia 1300 nu se lucra asa intr-un garaj ilegal din spatele blocului.

M-am intors aseara, impreuna cu sotia, de la Sunny Beach unde am perfectat tranzactia inchirierii unui apartament de 2 camere intr-un Apart Hotel pentru 30 de zile incepand din 4 iulie.

Am facut un pic sub 3 ore Bucuresti-Giurgiu-Varna, plus inca o ora pana la Sunny Beach. Nu am avut nici o problema. Ca stil de condus gaseam cate un bulgar care mergea repede si mergeam dupa el. Daca mergea altul si mai repede, dar sa nu exagereze, ma tineam si dupa ala , asa ca i-am dat frecvent 120-170 Km/h (cu Yaris-ul !!!). Drumuri OK, in afara de o portiune de 20 Km de autostrada unde a fost "ca la noi" dar nesemnalizata ca "e in lucru".

Agentul (roman) ce mi-a gasit apartamentul la intoarcere m-a rugat sa il iau si pe el, dar surpriza la locul de intalnire era cu un prieten estonian, asta ni s-a parut un pic bizar dar nu am avut evenimente.

Am ajuns azi pe la ora 16.00. Drum fara probleme. Nu am exagerat cu viteza. Am intalnit cateva radare care nu ma-au bagat in seama. . M-am "ciupait" (am facut baie) un pic in Marea Neagra, m-am bucurat de serviciile nemtesti (LTI BERLIN GOLDEN BEACH). Primele ore de vacanta au fost OK.

Sa ne vedem cu bine!

Am stat si eu la LTI BERLIN GOLDEN BEACH acum 2 ani. Servire ireprosabila. Mici minusuri: internet exagerat de scump, umbrele mai scumpe ca in Spania.