Posted 4 Jul 2008 · Report post Alex nu vreau sa te supar, dar un service adevarat costa enorm de mult, costurile de intretinere sunt de asemenea mari, in acest context este imposibil ca preturile sa fie mici. Eu iti urez succes !!!PS> nu uita ca Romania are cele mai mari preturi la utilitati din Europa . Share this post Link to post Share on other sites
Posted 7 Jul 2008 · Report post Un service "adevarat" se deschide pas cu pas, nu cu tunuri si manopere astronomice. Stiu ce vorbesti, ai dreptate, dar nimic nu e fara rezolvare pe lumea asta Multumesc pentru suport baieti ! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Buna ziua, bre!Acum 2 ani, am avut un S80 stationat la Primus timp de o luna.In prima faza am aadus masina pentru o constatare: cureau de la ac a intrat peste distributi, va dati seama ce s-a intamplat!Numai piesele, conform deviz, insumau 8.000 eur fara tva! .. tare, nu?Istoria e in felul urmator:Am ridicat masina de acolo, gasind intelegere din partea Domnlui Oniceag sa nu platesc stationarea! ... Am gasit un service unde s-a incumetat sa faca reparetia motorului, numai ca, desfacand motorul a mai gasit nereguli si am convenit sa il dam jos si sa punem altul. Am gasit un alt motor ce avea 30.000km, am fost foarte incantat, m-a costat numai motorul 3.000 EUR, l-am pus pe masina si merge perfect! ... Problema e ca ... m-am trezit cu farurile schimbate la masina, dintr-o data era arsa "sobita", preancalzitorul acela ce sta in bara fata stanga, calculatorul (panoul de sigurante) din spate, cam bulit! ... Dar nu am avut cum sa constat lucrurie aceste cad am luat masina pt ca am ridicat-o pe o platforma.M-am autosesizat la Primus, dar mi s-a spus ca u se poate asa ceva si ca daca vreau pot comanda piesele! ... Hotul neprins - negustor cinstit!Acum, marea mea problema e ca am fost sa fac ITP, m-au trimis la RAR sa imi shimbe seria motorlui de pe CIV. Acolo, mi-au zis ca nu puteam sa fac operatiunea de a schimba motorul decat intr-un service autorizat Volvo, fiind un motor Ero III si de aici a inceput calvalrul!Imi puteti recomanda un astfel de service, care sa imi dea jos otorul si sa il puna la loc, trebuindu-mi la RAR un deviz de reparatii pentru a imi putea schimba seria motorului pe carte?(astept vreaun raspuns pe privat - multumesc)Ata a fost putin off topik! Scuze! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Poti sa explici putin mai clar te rog, ce motor ai avut inainte (cod) si ce motor ai acum (cod) . Eu mi-am schimbat motorul la un Golf 1 acum 1 an si mi-au trecut seria in carte fara probleme. Ca sa-ti faci o idee, inainte aveam diesel aspirat de 50cp dupa care am pus turbo diesel de 70cp, nu a fost nici o problema. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Da, am avut pe masina D5 - 163 cp, D5244T si am pus unul identic.Dar am inteles ca motoare mai noi de euro 3, nu le pati monta decat in serviceuri autorizate! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Si eu dupa ce am iesit din service-ul Primus m-am trezit brusc cu 3 (trei) becuri de pozitie pe spate si cu un bec pe fatza arse si un cauciuc lipsa de la far. Ce coincidenta... Incep sa cred ca mecanicii de acolo nu au bani nici macar de becuri si completeaza si ei de la "fraieri' Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Apropos de preturile celor de la primus bucuresti .. am sunat sa-mi faca o oferta pentru distributie, in primavara, mi-au facut - 2500 ron, am sunat si la volvo baia mare si surpriza - 1502 ron cu tot cu tva . misto, nu-i asa?!ca sa nu mai vorbesc ca am apelat la ei (primus ) cu problema cu pornirea si au ajuns la alte concluzii pana la urma ar fi trebuit sa schimb toata masina .. concluzia:1. la aia de la bucuresti nu as mai merge nici daca mi-ar spune ca-i gratis. 2. sa nu-mi spuna cineva ca aia nu-s angajati pe pile acolo, habar nu au de meserie si baga-n preturi cat se poate , la fel la timisoara : am cerut o constatare la puntea fata ca-mi batea ceva si-mi zice un idiot de acolo ca tre sa schimb toate articulatiile, si facusera devizul. nu am fost de acord. cand am achimbat distributia la baia mare mi-au inlocuit cei de acolo nu stiu ce chestii , dar nicidecum tot ce scria pe devizul celor de la timisoara, s-au si mirat cand le-am spus ca tre inlocuite toate piesele alea de pe la articulatii, bucse etc .. mai mare mirarea le-a fost cand au vazut ca acea constatare era facuta tot de service volvo -tim. asa ca fratilor, daca aveti probleme cu masinutzele, mergeti afara ca acolo nu prea-s obisnuiti aia sa bage-n ele numai pentru incasari, se mai gandesc ca poate mai are omul nevoie si pe viitor si conteaza un pic imaginea in chestiile astea comerciale. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Cauta pe site-ul rar service-urile autorizate sa faca operatiunea asta;si vezi daca nu gasesti intelegere acolo,sa-ti faca actele de schimbare ;sa le platesti ceva ,si sa ai ok la rar. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Nu, electroelef, nu de asta sunt mai mici preturile afara, ci datorita faptului ca fiscalitatea este mai redusa, ca utilitatile sunt mai ieftine si ca totul este in general mai ieftin. Faptul ca noi facem parte dintr-un cerc vicios, este obiectul unei alte discutii, eventual in Cafenea.Best,H[/quote]oameni buni inainte de toate se vorbeste de VOLVO eu l-am ales pentru simplu fapt ca e o marca care iti ofera stima din partea oamenilor de calitate ca de respectul tiganilor burtosi cu x5,q7 si altele nu am nevoie si cred ca nici voi si cea mai importanta calitate siguranta.primul lucru care nu merge la primus este respectul fata de posesorul VOLVO(nu client oricare) domniile lor ar trebui sa ne trateze asa cum si noi tratam marca volvo prin simplu fapt ca suntem fideli marcii sau cel putin ne dorim sa raminem lucru care ar trebuii sa il constientizeze ori ce angajat de acolo pentru ca VOLVO a investit incredere in acea persoana iar clientul in marca,oricum cam complicat pt multi.al doilea lucru este faptul ca isi permit sa practice ce tarife vor(injuste)fara sa faca dovada de capacitatile lor de a percepe aceste tarife,pentru ca majoritatea dintre noi nu se pling de tarife mari ci de incapabili scumpi,si inca cevaCLIENTUL ARE INTOTDEAUNA DREPTATE este valabil pt toate societatile fara exceptii Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Nu faceam nimic iesit din cale afara dar am citit toate posturile tale si inteleg care este parerea ta despre acest service. Acum pot sa imi spun punctul de vedere si sa zic ca ultima data cand ai fost acolo a fost acum 3-4 ani !!!!!?Tot ce faci tu este sa arunci cu noroi intr-o firma. Foarte bine...e dreptul tau. Dar cat de relevanta crezi ca mai este parerea ta proasta 4 ani mai tarziu?Acum vorbind personal ... te-ai luat de mine ca ai banuit ca lucrez acolo ... si ai zis "Daca si tu lucrezi la VOLVO service atunci exista o explicate de ce acolo e asa cum e." Asta mi-a spus multe despre modul cum gandesti. Iti faci o parere initiala si nu te mai intereseaza. Oricine incearca sa iti schimbe parerea nu o sa reuseasca pentru ca tu stii mai bine. Tot ce am scris in topicul asta este = 0 pentru tine pentru ca NU te intereseaza ce spune lumea, ci ce stii tu ca s-a intamplat acum 4 ani este tot ce conteaza. Daca tu ai avut o problema ...GATA! Cei care au volvo si se duc acolo O SA AIBA PROBLEME. Sa fii sanatos.Prin urmare o sa ma abtin sa imi mai bat gura aiurea. Later edit: Iete s-a bagat si domnu in seama Trebuia sa imi strici placerea Salutare Midnight!Da sunt unul din "fii patronilor". Am ras cand ai zis ca m-ai vazut pe la un birou pe acolo pentru ca eu sunt in ultima sesiune de la a 2-a facultate din anglia si in ultimii 8 ani in fiecare vacanta am lucrat acasa in acea firma si niciodata pe partea de service. Dar e un inceput si vara asta cand poate ma veti vedea la receptie service.domnul andy cu tot respectul pe care nu il meriti e inutil sa te dai in stamba ca tu faci nu stiu ce facultate vezi ca sunteti inputiti de la cap precum pestele dar tu ar trebuii sa fi cel putin inpartial doar pt faptul ca o sa faci parte din generatia noua de la PRIMUS si sa ai o viziune mai occidentala dar doar traiul e occidental la voi pe bani facuti cu mentalitate invechita ca sa nu zic altfel Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Jul 2008 · Report post Poate ca nu e momentul aparitiei unui nou service Volvo in Bucuresti intrucat volumul de masini nu este suficient. Cate Hyundai sunt in Bucuresti? Acelasi lucru si cu Porsche Romania. In primul rand au fondurile de afara, si au puterea financiara sa forteze cresterea de piata prin investitii majore. Cate masini ale grupului circula prin Bucuresti? Cati dealeri sunt ai lor etc etcRecunosc ca problema staffului de la receptie este de domeniu managementul timpului si acolo din pacate inca este de lucrat. Dar asta nu inseamna ca nu este luata la cunostinta si ca nu se face nimic in privinta asta. Cat despre bila alba Foarte putini clienti sunt care povestesc lucruri d'astea. Majoritatea se rezuma doar la lucrurile rele pentru ca e mai interesant sa arunci cu noroi decat sa ridici in slavi. Lucrurile pe care le face Horia in asistenta unui client sunt de SCLAV! Nimeni nu il obliga, nu primeste un bonus pentru ceea ce face, este modul lui de a incerca sa fie cat mai bun in ceea ce face. Multor clienti le place ce vad pe moment dar in scurt timp uita de eforturile lui. Clientilor le-au fost livrate masinile cu zile inainte de termen pentru ca aveau planuite concedii. Masini livrate DUMINICA! Si multe alte cazuri care povestite de oricine din interior sunt luate precum niste basme. Iar pe partea de service la fel, imi vine in cap o zi cand un mecanic a ramas in atelier dupa ora 5 pentru ca i se pusese pata pe o masina si vroia sa o termine azi, nu a doua zi de dimineata. ce chestie spune-ne si noua cine e sa ai facem o statuie cu tine in brate.ti se pare ciudat stiu dar cu toti facem sacrifici la locul de munca,si daca sunt sclavi nu ai tine nimeni cu forta sa plece eu asa as face pt ca nu o sa ai niciodata rezultate bune cind lucrezi cu sila sau doar cu gindul la ziua cind ti se vireaza salariul in cont Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Jul 2008 · Report post mardraaxi , cu tot respectul pe care nu ti-l acord, refuz sa am vre-o discutie cu oameni ca tine. Modul in care pui problemele si ideile preconcepute care ti le impui prin 3 posturi diferite ma lasa rece.Nu ma cunosti, HABAR n-ai cine sunt eu ca om prin urmare ce ai enumerat mai sus e o barfa de doi lei. Nu te contrazic nici nu iti dau dreptate, te las sa fi tu sanatos. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Jul 2008 · Report post ce chestie spune-ne si noua cine e sa ai facem o statuie cu tine in brate.ti se pare ciudat stiu dar cu toti facem sacrifici la locul de munca,si daca sunt sclavi nu ai tine nimeni cu forta sa plece eu asa as face pt ca nu o sa ai niciodata rezultate bune cind lucrezi cu sila sau doar cu gindul la ziua cind ti se vireaza salariul in cont Este a doua oara cand cineva se ia de mine in postul asta total aiurea. Incepe sa ma distreze (acum e momentul sa dati din nou in mine pe considerent ca voi suferiti si eu rad). In concluzie, mardraaxi limba romana este foarte bogata si aveai fara indoiala nenumarate constructii gramaticale la dispozitie, prin care sa-ti expui punctul de vedere fara sa ma ironizezi, nu crezi?Andy iti poate confirma ca nu stau in salariul incasat de la Primus. Ceea ce fac, fac cu maxim de pasiune si devotament si am "drive-ul" asta il am din prima zi de lucru,de acum 4 ani si jumatate cand am venit in echipa.Clientul are dreptate intotdeauna? FALS. Clentului trebuie sa-i dai dreptate intotdeauna. ADEVARAT Trebuia sa am orgasm, duminca dimineata, la ora 8, cand clientul m-a sunat sa ma intrebe cat costa un breloc? Best,H Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Jul 2008 · Report post Mai frustratilor, pardon ma scuzati mai fratilor, ce va victimizati atata ca te-a sunat clientul ca mai stiu eu ce faci la munca, inchide frate telefonul daca e de servici si gata.Crezi ca , daca ii raspunzi unui client la 8 dimineata duminica ai facut vreo grozavie , vrei o statuie ce vrei? Lumea e nemultumita ca Primus=Japca si asta tot.Daca vreti sa ziceti ceva anuntatine cand o sa intre si Primus in secolul XXI, ca poate o mai trece cineva pe acolo, dar pana atunci sper sa faceti paianjeni si sa se lamureasca toata lumea ca faceti marca de ras.Forumul acesta sa stiti ca nu e gogoserie (sa vindeti voi gogosi), discutam despre ce a patit fiecare si se pare ca numai lucruri nasoale.Si apropo sa ii transmiteti domnului de la service ( unul cu ochelari si mai plinut si mai in varsta) ca in momentul cand se urca cu XC90 cu roata din stanga spate pe botul unui C30 in parcare, ar trebui sa repare ce a stricat nu sa se uite sa il parcheze si sa plece.Au venit proprietari nu vazusera ce sa intamplat sau urcat oameni linistiti in masina si au plecat.Nu vreau sa ma gandesc ce au zis aceii oameni cand au ajuns acasa si au vazut grozaviile.PS: Toti avem servicii cu responsabilitati si pe mine daca ma suna vreun sef la 2 noaptea asta e ma duc ca eu mi-am ales acea slujba.Soarta.... nu iti convine nu mai sta. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Jul 2008 · Report post OK, este clar ca nu mai am ce cauta aici. In momentul in care un om, care nu ma cunoaste isi permite sa ma jigneasca, decent din punctul meu de vedere este sa ma retrag.De-a lungul timpului am incercat sa ma delimitez in posturile mele de faptul ca lucrez la Primus, sa postez ca un posesor de Volvo. Am incercat sa inlatur subiectivismul cat de mult am putut.Dar, ma repet, n-am gresit cu nimic fata de membrii acestui club, astfel incat unul sau altul sa-si permita sa ma ia peste picior, sa opineze asupra caracterului meu sau sa ma eticheteze. Asta e, asa sunt eu mai sensibil, ce sa-i faci. Fireste, cei care au numarul meu de telefon ma pot suna oricand in vederea unui sfat sau a unei consilieri, iar cei ce nu-l au..il pot cere oricand de la Alex.Vor fi tratati de catre mine cu bun simt si cu respectul cuvenit unor oameni cu care interactionez. La revedere,Horia Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Jul 2008 · Report post Godfather@ Atata timp cat nu esti raspunzator pentru ce se intampla acolo nu are rost sa te simti in ce am postat noi, vorbeam de o problema generala de la acea companie, sa stim de ce ne ferim ca de aceea este forumul sa ne ajutam, sint sigur ca nu are nimeni nimic cu tine personal, dar atata timp cat le iei apararea nu e normal sa sara lumea pe tine ? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Jul 2008 · Report post just for fun @ godfather: mardraaxi nu se referea la tine pentru ca andy.ro nu a specificat niciodata ca tu ai fi livrat masini Duminica. Putea fi si altcineva sau tu esti singurul erou de acolo? Te-ai infuriat degeaba.Lasand gluma la o parte, e adevarat ca niciodata nu trebuie judecata o persoana, ci faptele ei dar observ si o lasitate in sos de demnitate care completeaza perfect ce ramane din savoarea Primus.offtopic:Pentru ca tot se retrag "personajele negative" (atentie, ghilimele!) din poveste, propun pentru a deveni si mai antipatic sa intocmim o scrisoare colectiva catre VOLVO in care sa ne spunem pasurile romanesti. Daca se strang putini semnatari, inseamna ca cei de la reprezentante au dreptate si doar cativa sunt nemultumiti, restul avand orgasm de fiecare data cand trec pe acolo. Aceasta scrisoare are caracter national nu doar local. Deschidem un topic in care fiecare isi da numele complet si info despre masina si daca este cazul, o scurta relatare a intalnirilor de gradul III. Sunt convins ca asta va schimba in mai bine soarta multor actuali/viitori posesori de Volvo din Romania si de ce nu, viitorul marcii Volvo pentru ca acum daca aude cineva ca sansele de a-si intretine masina in Romania la standarde premium sunt mici, vor evita sa o mai cumpere (vezi situatia lui Maurice). Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Jul 2008 · Report post Mai baietii de la Primus, ESTE VORBA DE SERVICE !!!!!!!!!!!!ALOOOOOOOOCe o dati cu vanzarea?? Care s-a plans aici de momentul vanzarii?Ca veni vorba, la masina nevesti (japozeza) cand am ridicat-o agentul de vanzare mi-a zis sa-l contactez si daca masina are orice probleme sau am nevoie de service. Am fost in service de 3 ori (femeie la volan ) dar nu a fost nevoie sa-l contactez asa ca urmatoarea masina a mea ia ghiciti ce marca o sa fie? Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Jul 2008 · Report post OK,Ma intrebam si eu daca, Godfather=Primus, peentru ca noi vorbim despre nedreptatile ce ni s-au intamplat intrand in contact cu Primus, iar Gotfather a luat-o ca pe un afront personal!Nu as vrea sa dezvalui de unde am cumparat motorul D5 pe care mi l-am pus pe masina, ca nu vreau sa creez valve! Nu ma intereseaza asta!DAR, sa mi se inlocuiasca piese de pe masina si sa nu se recunoasca lucrul asta ... !?In ceea ce priveste preturile de la Primus, sunt exagerate din puctul de vedere ca nu primesti tot atatea servicii! Dar, TRAIM IN ROMANIA! ... Este ceva banal la noi sa platesti si sa nu primesti nimic!Va salut si sper ca vom gasi un service specializat, corect si rezonabil pentru noi ce am optat sa ne achizitionam un VOLVO! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Jul 2008 · Report post Mai PRIMUS-istilor, ce tot sariti atit de c*r in sus ? Credeti ca oamenii de pe acest forum abereaza ? ACESTE PROBLEME SINT REALE !!! Treziti-va si nu va mai simtiti ofensati, jigniti,pusi la colt sau injurati ! Faceti ceva, putin cite putin si in viitor poate se vor vedea rezultatele ! Ca sa vedeti inca o data ce inseamna respect pentru un client ce a ALES acesta marca: fratele meu si-a cumparat din Lausanne - Elvetia un S80 2004 (nu va spun pretul ca innebuniti si plecati toti acolo sa va luati cite unul) - model vazut pe internet. Ajuns la fata locului a descoperit (ca din poze nu se vedea) stergatorul de far stinga lipsa si o zgarietura fina pe aripa fata stinga - gen zgarietura de cheie descoperita pe la noi dimineata, cind te uiti la masina. Pentru asta i-au scazut din pret 1000 de euro scurt ! Din "domnule" nu l-au scos si DA, PAREAU CA NISTE SLUGI ! Ca de-aia si-au ales aceasta meserie de dealer ! Si ca sa fie tabloul perfect (ca la noi nu o sa vedeti asa ceva in veci!) i-au dat un act din care reiese ca timp de 10 ani (ZECE !) tot ce inseamna revizie inclusiv filtrul de ulei, aer, polen e gratis ! Acolo la ei, daca se duce, bineinteles. O sa-l pun sa vina la o intalnire cu bijuteria sa vedeti cum arata si cum merge masinutza... Hai ca m-ati enervat iar, PRIMUS-istilor ofensati ! In loc sa tineti cont de ce pateste lumea care vine la voi, va cade rangul ! Alte companii ar da sume grele de bani sa aiba acces la aceste informatii culese GRATIS de pe acest forum pentru a-si putea imbunatati serviciile si produsele oferite, dar voi va simtiti lezati ! Astept replici dure, ca de obicei . Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jul 2008 · Report post cativa de la |Primus si de la Timisara ar trebui sa mearga macar putin intr-un service volvo de afara , cat-de -cat sa-si faca idee despre ce-ti ofera un service adevarat - servicii, preturi, respect etc .. Platesti servicii si le ai, nu ca la noi, dai bani peste bani si, pana se hotaresc "specialistii" care-i problema, ajungi la concluzia ca ai cheltuit un sfert de masina. Pana la urma o sa se specializeze pe schimbat ulei, filtre, stergatoare etc .. chestii marunte pe care le pot face oamenii la costuri cel putin reduse la jumate. usor , usor, ajungi la concluzia ca sunt angajati pe pile, sa incaseze cat se poate de mult ca nu conteaza daca mai vine omu` la service sau nu. ACESTIA SUNT MECANICII DE LA VOLVO, nu toti, dar majoritatea!! Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jul 2008 · Report post Deci...Ori eu sunt chior, ori (tot) eu am probleme cu concentrarea. Redau mai jos fragmente din acest post.."Dealerul de la care am luat masina avea un comportament destul de ciudat" - framedraw "Avem un "nash" care era de la reprezentanta pe forum. Vad ca nu comenteaza ... rusinica?" - SMD"ce chestie spune-ne si noua cine e sa ai facem o statuie cu tine in brate" - mardraaxi"Mai frustratilor, pardon ma scuzati mai fratilor, ce va victimizati atata ca te-a sunat clientul ca mai stiu eu ce faci la munca, inchide frate telefonul daca e de servici si gata. Crezi ca , daca ii raspunzi unui client la 8 dimineata duminica ai facut vreo grozavie , vrei o statuie ce vrei" - volvoxAsadar, toate aceste referinte fac trimitere nu la Dept Service din cadrul firmei in care activez, ci la mine personal.In concluzie, am toate motivele sa fiu deranjat de aceste atitudini, mai ales ca ele au continuat si dupa ce am atras atentia asupra lor si chiar dupa ce am admis la randu-mi ca cei care sanctioneaza Dept. Service au intr-un fel dreptateDe aceea am luat decizia sa ma retrag. Best,H Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jul 2008 · Report post Draga GodfatherAi extras din intreg subiectul intr-adevar pasaje nu tocmai "principiale" la adresa taDar, foarte important, SUBIECTUL ACESTUI THREAD NU ITI ESTE ADRESAT PERSONAL CI SE REFERA LA CALITATEA SERVICIILOR OFERITE DE FIRMA LA CARE LUCREZIE desigur neplacut ca te alegi la nivel personal cu o parte de "injuraturi" dar eu zic sa nu le pui la inima si sa ne fii coleg in continuare daca poti face abstractie de asta. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jul 2008 · Report post @Godfather: In doua din cele patru citate de mai sus nu era nici o referire directa la persoana ta. Citeste cu atentie inainte de a te "ataca". Si nu inteleg de ce te deranjeaza adevarul. Chiar ma infurii. Tu chiar crezi ca iese fum fara foc? Deschide ochii! Nu te mai da lovit in demnitate ca daca eram super-multumit de prestatia ta nu mai scriam nimic. Si chiar vrei sa fii ridicat in slavi daca lucrezi peste program? Daca te intereseaza, afla ca la mine se lucreaza 24/7 daca e nevoie si asta pentru ca am concurenta si nu-mi permit sa pierd un client oricat de neinsemnat ar fi, asa cum se pare ca va permiteti voi. La mine nu exista "programare la dentist la 17:00" cum exista la Primus. Eu te dadeam afara in secunda 2 dar ai noroc ca nu sunt seful tau!Si acum sa devin mai bun: avem nevoie de cineva ca tine pe acest forum. Atat timp cat se pastreaza un minim respect, criticile care se aduc nu au scopul de a leza pe cineva (in special pe tine) ci au un rol constructiv. Nu ne dorim decat servicii mai bune. Atat. Si, cum a spus Electroelef, este normal ca nu toata lumea sa te ridice in slavi chiar daca multi au motive. Nedrept, dar e de ajuns sa gresesti odata si tot ce ai costruit pana acum sa se piarda. Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jul 2008 · Report post Godfather , aveti probleme mari acolo la service, si daca nu te-ai simti un pic vinovat, nu te-ai ataca la fiecare parere pe care o impartasesc cei care trec pe la Primus. Totusi, cred ca "aprecierile" nu au fost facute la adresa ta si cei care am avut probleme la service-ul respectiv ar trebui sa ne adresam la OPC, dar cred ca e mai mare bataie de cap si , oricum, nimic nu m-ar incalzi sa ma trambalez pe drumuri pentru reclamatii, nu s-ar lasa decat cu eventuale sanctiuni pentru firma, personalul tot acelasi o sa ramana - necalificat ... Share this post Link to post Share on other sites
